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开办幼儿园、诊所……可能因对场所布局等不了解，导致现场踏勘时问题多、需反复整改，经营时间只能延后。今年以来，临渭区行政审批服务局推出“线上样板+线下观摩+全周期保姆式服务”，促使现场勘验一次通过率由60%提高到95%以上，时限从原先的20个工作日压缩到最快3个工作日办结。
“你好，这块可以，现在可以勘验下一个环节……”近日，临渭区行政审批服务局现场勘验股的工作人员，正通过远程视频，对申请开办的一家诊所进行线上勘验。一切符合要求，申办者预计第三天就能拿到开办许可。
临渭区行政审批服务局现场勘验股股长孙娜介绍，为贯彻落实好省上提出的“三个年”活动要求，该局推出了“线上样板＋线下观摩＋全周期保姆式服务”新模式。
“医疗、教育、人社、农业等行业，因为场所布置要求较高、现场标准复杂，申请人难以全面掌握现场勘验标准。”她说，为了更好地方便企业申请，在事前服务该局根据不同事项，制作了相关服务模板。比如有企业要申请开办幼儿园，即可通过照片、视频等直观进行了解，在筹建过程中按照标准进行设计和建设。
同时，针对一些申请集中的事项，还组织申请者们走进规范化、标准化企业，现场观摩学习，更加清晰地了解场所布置要求等。
孙娜说，申请者完成场所布置后，将资料提交至行政审批部门，还可以自行选择线下或者线上勘验。选择线上勘验，在预约时间由踏勘人员与申请人通过视频进行勘验，将这一环节耗时最大限度压缩了80%。勘验通过后，行政审批部门会尽快做出结论，并按照程序快速发证。
同时，推出的全周期“保姆式”服务，从事前服务开始到事项办结，行政审批工作人员会提供细致服务，并及时了解企业需求，为后期申办行政审批相关业务提供帮助。
孙娜表示，推出的这一新模式打通了审批服务高效通道，解决了群众办事中的“堵点、盲点”，做到“只布局一次，只核查一回，不返工，不增项”，将原来的现场勘验一次通过率由60%提高到95%以上，审批时限由20个工作日压缩到3个工作日，避免二次整改成本高，切实降低了企业及行政部门时间、资金成本，提升了行政效能。
华商报记者 邢雪雪 编辑 杨托 李悦
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